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標題: 防人之心不可無電腦不法商販常用伎倆曝光 [打印本頁]

作者: Sylvia6876 時間: 2010-2-13 13:01 標題: 防人之心不可無電腦不法商販常用伎倆曝光

買此非彼

　　這招是不法商販最喜歡使用的伎倆之一，消費者到了商家那裡後，不法商販們大獻殷勤，他們會順著買家的意思，在非常透明的部件(如CUP、顯卡之類)做出價格的讓步，卻在主機殼、電源、CUP風扇之類價格透明度不大的配件就下黑手，狂黑買家。甚至，出貨之時趁消費者沾沾自喜便將假貨、次品與真貨對調，顧客稍不留神便上了賊船。在此，筆者建議各位買家在步出商鋪之前，一定要檢查配件是否與實際相一致。內容來自www.serverjia.cn電腦硬體知識網

　　別過於相信商家的話

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　　不法商販把你熟悉的產品價格報的比較低，吸引你，再推薦一款你不熟悉的產品(不法商販的“推薦”一個是推銷自己利潤高的產品，一個是可能出現積壓的產品，真正能為客戶著想的就不叫不法商販了)，接著把它的性能吹到天上去，盡說其推薦產品的優點，讓買家覺得商家是如此為用戶考慮問題。這時，你就會自覺地掏錢買了。另外一種更為隱蔽的手法是利用消費者盲目追求高檔配件的心理，向消費者推薦超過消費者性能要求的配件，從中獲取更多的絕對利潤。內容來自www.serverjia.cn電腦硬體知識網

　　以假亂真

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　　有些顧客前往電腦城只為購買一種產品，不法商販們無法用其他產品擾亂顧客心神，於是直接開出比市場價低很多的價格誘惑消費者。這時商家手上拿的十有八九都是假貨、次品、返修品，大家應該清楚：“天下沒有那麼大的餡餅掉下來的”，如果消費者貪圖一時之利便要上當受騙。內容來自www.serverjia.cn電腦知識網

　　售後服務要清楚

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　　質保是很重要的，但是，質保的時候要清楚，有些配件是質保三個月，有些配件是質保三年，你要問清楚具體每件配件的質保時間。哪種情況可以質保，哪種情況不能夠質保，都應該一清二楚地列出來，不法商販們總是抓住菜鳥們的這個空子，將自己的東西賣出了事，等將來出了問題再想辦法對付經驗不多的菜鳥們。菜鳥們買的產品如果在質保期內出現問題，不法商販一般先是詢問問題出現的情況，其實這時候不法商販們往往是尋找菜鳥們以往操作的一些不正確習慣，以作為其產品並不是由自身原因產生問題的依據；或者是一個產品的問題，不法商販總是推託說是由其他產品引起的。其實，只要是正規的店鋪，在質保期內出現問題，只要是在質保範圍內引起的品質問題，商家應該毫無理由地退換或維修。菜鳥們手中的產品如果出現了問題也要與不法商販據理力爭，自己的權益萬萬不能受侵害。

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　　票據一定要清晰內容來自www.serverjia.cn電腦硬體知識網

　　由於發票要交稅，許多的買家都不會開發票，這樣可以節省一定的資金，但是，不法商販卻利用這個空子使用空白的收據來給菜鳥作為質保憑證。所謂空白收據就是一無櫃檯號、二無質保公章、三無質保條款的無效收據。沒有櫃檯號和公章，不法商販可以抵賴說出現問題的產品不是自己櫃檯賣出去的，即使你打12315求助也無用。票據一定要寫清晰你寫的是什麼型號的物品，且質保憑證一定要有效。其次，就是確認票據的物品是否跟自己購買的實物相符，不法商販們在收據上往往依靠把配件內容寫的含糊不清來欺騙菜鳥，以達到日後脫身的目的。有些不法商販往往把Celeron4當作P4出售，買家一定要求商家在收據上寫清楚處理器的型號(P4、Celeron、Athlon XP、Duron)、主頻是多少等，就不會吃啞巴虧了，你如此精明，相信商家也不敢在你面前玩弄花招。一些較大一點的代理商往往會主動提供單獨的質保單，上面不但列清詳細的質保條款，比如什麼情況可以享受質保，什麼情況不能享受質保都會寫清楚，還有商家詳細的聯繫方式，以及正規公章。最後，準備搬機回家時，才付錢。切記：“錢千萬要最後最後，不得已的時候再拿出來。”

小心，修機不法商販也黑你

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　　以上是購機時不法商販常使用的伎倆。在實際中，菜鳥還是遇到很多的問題自己解決不了，他們會抱著電腦找商家維護。通常菜鳥們一上門就抱著個重重的主機殼，呵，商家特別喜歡這樣的人，因為他們的到來意味著菜鳥送錢來了。像這種抱著機器找商家的用戶，不會像老鳥那麼自己找到了有問題的配件拿來，一方面證明了他們沒有能力找到原因，另一方面說明你可以探他口風了。怎麼探，問客戶故障原因吧。電腦的故障通常分為軟體故障和硬體內容來自www.serverjia.cn電腦硬體知識網

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故障。在實際運用中，90%故障都是軟體故障。不法商販的原則是把軟體故障說成是系統故障，把系統故障弄成硬體故障，把硬體故障“改”成物理故障，這樣，他們就可以收取大把大把的鈔票了。比如軟體故障吧，其在BIOS中把啟動順序改成隻從光碟啟動，然後放進去一張不能啟動的光碟。最後再為難地得出結論：系統崩潰了，“重裝系統”！但要收錢啊，安裝一次系統50元，沒有什麼商量的餘地，肉在案板上，任人宰割，沒有辦法了。

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　　在硬體故障方面，那學問可就多了。他們會騙返回廠家修這個部件要花很多路費還要等N天，從而千方百計地遊說用戶加錢升級，這時候報價千萬別軟，但表面功夫一定要做足。如果你不上當，就拿來自己修修，實在不行，就從倉庫裡清理出一模一樣的返修貨來給用戶換上。還有一個方法就是拖，儘量拖，等拖到用戶質保期一過，就算給個返修貨又怎麼樣，用戶只能夠獨吞苦水罷了。在這些維修的過程中，不法商販仍可以換東西走的，比如在檢測CUP是否正常時把用戶上百元的原裝風扇換成20~30元的雜牌風扇，只要問題不大就可以，反正這樣的用戶是不會懂得超頻的。再加電腦又可以正常工作了，用戶高興都來不及，幾十元一般不會過於計較，但是，不法商販就是靠這樣積少成多的。
　　總結

　　其實，不法商販的騙人伎倆花樣很多，但是，你只要做到小心防範，那麼不法商販就不容易下手了。再者，加強自己的硬體知識，多瞭解一些市場產品資訊，那麼，奸商還想騙你，不可能！

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